Sie erhalten die für Sie günstigste Tarifempfehlung.
Der Preis des Gerätes oder die Höhe der Gutschrift sind abhängig vom gewählten Tarif.
Der Tarifwechsel ist kostenlos.
Ein weiterer Tarifwechsel ist frühestens nach 6 Monaten möglich.
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Fragen und Antworten zur Vertragsverlängerung
Die Treue-Tarife gibt es exklusiv für unsere Kunden.
Er gilt als Ersatz für andere Prämien.
Der Tarifwechsel ist kostenlos.
Ihre Vorteile bei mobilcom-debitel
- Vertragsverlängerung bereits nach 16 Monaten Laufzeit möglich
- Der Anschlusspreis entfällt
- Sie behalten Ihre Rufnummer
- Die Lieferung des Gerätes erfolgt bequem nach Hause
- Freie Wahl zwischen vergünstigten Handys, Rechnungsgutschrift, speziellen Angeboten oder Treue-Tarifen
- Kostenloser Wechsel in andere Tarife möglich
Ab wann kann ich meinen Vertrag verlängern?
- Sie können Ihren Vertrag ab Mitte des 16. Vertragsmonats verlängern.
- Der Vertrag wird jedoch erst nach Ablauf des 24. Monats um weitere 24 Monate verlängert.
- Falls es für eine Vertragsverlängerung noch zu früh ist, schicken wir Ihnen gerne eine Erinnerungsmail, sobald Sie im 16. Vertragsmonat sind.
Welche Vorteile habe ich bei einer Vertragsverlängerung?
- Als treuer Kunde können Sie zwischen vielen attraktiven Extras wählen:
- ein neues Handy
- eine Gutschrift auf Ihre Mobilfunkrechnung
- eines unserer Top-Angebote (z.B. iPods, Navigationssysteme)
- einen Wechsel in einen Prämien-Tarif, den es exklusiv bei Vertragsverlängerung gibt.
- Sie behalten Ihre gewohnte Mobilfunknummer und müssen sich um nichts kümmern.
- Sie sparen sich den Anschlusspreis.
- Sie können kostenlos in einen für Sie attraktiveren Tarif wechseln.
Wie und wo kann ich meinen Vertrag verlängern?
- Online gleich hier
- Bei jedem unserer Händler
- Per Telefon unter 01805 - 123 123 max. 0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, bzw. 0,42€/Min aus dt. Mobilfunknetzen.
Was muss ich beim Tarifwechsel im Rahmen einer Vertragsverlängerung beachten?
- Der Tarifwechsel ist kostenlos.
- Der Preis Ihres gewählten Gerätes (Handy oder Alternative) oder die Höhe der Gutschrift ist abhängig von dem Tarif, den Sie wählen.
- Wir empfehlen Ihnen individuell den Tarif, der nach Ihrem bisherigen Telefonierverhalten der kostengünstigste für Sie ist.
- Wenn Sie bei Vertragsverlängerung den Tarif geändert haben, ist der nächste Tarifwechsel frühestens nach sechs Monaten möglich.
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Die Fusion von Talkline und mobilcom-debitel bietet Ihnen unter anderem den Vorteil, dass wir Ihnen neue Tarife oder clevere Sparoptionen sofort nach Ihrer Beauftragung einrichten. Das bedeutet für Sie, dass sie jetzt noch schneller von deren Vorteilen profitieren können.
Bedingt durch diese Neuerung werden auf Ihrer ersten Rechnung nach einem Tarifwechsel einmalig im Voraus bzw. im Nachhinein berechnete Basisgrundpreise (z.B. Tarif-Grundgebühren) für das alte und das neu gewählte Tarifmodell aufgeführt. Da beide Beträge anteilig berechnet werden, handelt es sich um keine doppelte Berechnung.
Innerhalb unserer Rechnung können Sie exakt nachvollziehen, bis wann Ihr Alttarif berechnet wurde und ab wann der Neue.
Was muss ich beim Wechsel in einen Treue-Tarif beachten?
- Mit den Treue-Tarifen bieten wir unschlagbare Konditionen an, die exklusiv unseren Kunden vorbehalten oder besonders günstig sind.
- Der Tarifwechsel ist bei Vertragsverlängerung kostenlos.
- Der Wechsel in einen Treue-Tarif gilt als Ersatz für andere Vertragsverlängerungsprämien wie Handy, Alternative zum Handy oder Gutschrift.